利用規約

第1条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

「当社」とは、合同会社オーカグローバルサポートをいいます。
「モニタヤ」とは、当社が定める一定のスペックごとに区分けされた中古のモニタ等の購入を行うことができる「モニタヤ」という名称のサービス及びこれに付随するサービスをいいます。
「商品等」とは、モニタヤにおいて当社が販売をする中古のモニタ等のことをいいます。
「保証サービス」とは、第8条に定める保証サービスをいいます。
「本サービス」とは、モニタヤ及び保証サービスその他これらに関して当社が提供するサービスを総称したものをいいます。
「当社ウェブサイト」とは、本サービスに関して当社が提供するウェブサイトをいいます。
「本サービスのルール等」とは、当社ウェブサイトにおいて随時掲載する本サービスに関するルール、条件及び規定等を総称したものをいいます。
「利用者」とは、本サービスの利用をする者をいい、モニタヤ会員を含みます。
「モニタヤ会員」とは、第9条に基づいて保証サービス利用のための会員登録が完了した個人又は法人をいいます。
「知的財産権」とは、著作権（著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。）、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それら権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利、並びにノウハウ及びアイデア等を含みます。）をいいます。
「利用者情報」とは、利用者が本サービスを利用して投稿、送信する情報及びデータ（文字、文章、画像、音声、動画その他の情報及びデータを含みますがこれらに限りません。）をいい、登録情報（第9条で定義します。）を含みます。

 

第2条（適用範囲）

本規約は、目的にかかわらず、当社が提供する本サービスの利用、当社ウェブサイトの利用、並びに、本サービス及び当社ウェブサイトに関する情報の閲覧に適用されます。 本規約と本サービスのルール等との間に矛盾抵触する事項がある場合には、本サービスのルール等が優先されるものとします。 本サービスのルール等は、本規約の一部を構成するものとします。 本規約は、当社と利用者との間に適用されます。 利用者は、本規約に同意、承諾の上で、本サービスを利用するものとします。

 

第3条（商品等の購入）

利用者は、モニタヤを利用して当社から商品等を購入することができます。ランク分けにおいて当社が予め定めたスペック以外の事項（メーカー、品番、機能、品質等を含みますが、これらの事項に限りません。）に関して、異議、クレーム、その他一切の請求をしないものとします。 利用者は、商品等の購入を希望する場合、当社が定める方法に従って、商品等の購入を申込むものとします。 前項の申込みは、入力、登録した配達先及び注文内容等を確認の上で購入する旨のボタンをクリックして行うものとします。当該申込みに対して、当社から、承諾する旨の連絡が利用者に到達した時点で、利用者と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。 当社は、売買契約成立後、注文内容に沿って、商品等の配送手続を行います。但し、商品等の配送は、日本国内に限ります。また、利用者は、配達地域や配送状況により配達が遅延する場合があることを予め承諾するものとします。 利用者が、未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかである場合、利用者は、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得て商品等の購入をするものとします。

 

第4条（売買契約の解除等）

売買契約成立後であっても、次の各号のいずれかに該当する場合、当社は、利用者との売買契約の解除、取消、その他必要な措置をとることができるものとします。

（1）長期不在、届け先住所の不明などにより、商品のお届けができなかった場合
（2）代金の支払いを指定期間内に行わなかった場合
（3）カード会社若しくは信販会社より受理がされなった場合
（4）メーカー、代理店等の事情により商品等の供給が不可能若しくは入荷予定が未定となった場合
（5）当店が表示した商品仕様、商品価格、その他に誤り又は記述漏れがあった場合
（6）第18条に限らず本規約又は本サービスのルール等に違反し、又は違反するおそれのある行為があった場合
（7）前各号の他、当社が不適切、不当と考える事象があった場合 当社は本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について一切の責任を負わず、利用者は、異議、クレーム、その他一切の請求をしないものとします。

 

第5条（支払金額及び支払方法）

利用者は、当社に対し、商品等の代金、送料及び消費税等、前条の売買契約において利用者が負担する旨を定めた金額を支払うものとします。 前項の支払金額は、当社指定口座への送金、本人名義のクレジットカードによる支払、代金引換又は当社が別途指定する支払方法に限るものとします。支払に要する振込手数料等は、利用者が負担するものとします。 クレジットカードでの支払の場合、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、利用者とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。

 

第6条（商品等の返品・交換・注文の撤回及び取消し）

利用者は、次の各号のいずれかに該当する場合に限り、商品等を返品することができるものとします。

（1）商品等に瑕疵（利用者購入時点における電源不良を含みます。）がある場合
（2）注文内容と異なる商品等が到着した場合 利用者は、当社が別途定める方法に従い前項に定める返品を申請するものとし、利用者から受領した商品等の代金、送料、消費税等を返還するか、又は代替品に交換します。なお、代替品への交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。

利用者は、商品等の注文後は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、商品等の注文の撤回及び取消しをすることができません。

 

第7条（商品等に関する免責）

当社は、商品等について、その品質、材質、性能その他の欠陥及びこれらが原因となって生じた損害、損失、不利益等については、損害賠償責任等いかなる保証・負担も負わないものとします。 商品等は中古品で、現状有姿のまま引き渡しがされるものであり、ランク分けにおいて当社が予め定めたスペック以外の事項（メーカー、品番、機能、品質等を含みますが、これらの事項に限りません。）について、当社がいかなる保証、負担も負わないものとします。 当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、利用者が入力・登録している連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品等の配送手続をとることにより、商品等の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。 天災地変、戦争、暴動、内乱、法令の制定・改廃、争議行為、輸送機関・通信回線の自己、仕入先の債務不履行、その他当社の責めに帰することができない事由によって、商品等を引渡しが遅滞し、又は不能となったときは、当社は一切の責任を負わないものとします。 当社が、商品等を配送業者に引き渡した時点で、当該商品等に関する所有権及び危険は利用者に移転するものとします。

 

第8条（保証サービス）

別途当社が定める条件等に該当する場合には、利用者は、当社が別途定める料金を支払うことにより、別途当社が定める条件等に従い、モニタヤにおいて購入した商品等について、一定の保証サービスを受けることができます。当該保証サービスの内容、料金、利用条件等は、別途当社が定めるものとします。

 

第9条（モニタヤ会員登録）

モニタヤの利用希望者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録情報」といいます。）を当社の定める方法で提供することにより、当社に対して、保証サービス利用のための会員登録を申込むことができます。 当社は、当社が定める基準に従って、前項の会員登録申込みを行った登録希望者（以下「登録申請者」といいます。）の登録の可否を判断し、当社が会員登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。この通知により、登録申請者の会員としての登録が完了するものとします。 前項に定める会員登録が完了したときは、モニタヤ会員は本規約に従い保証サービスを利用することができるようになります。 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、会員登録（再登録を含みます。）を拒否することがあり、またその理由については開示義務を負いません。

（1）当社に提供した登録情報の全部又は一部に虚偽、誤記又は記載漏れ等があった場合
（2）未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
（3）反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、右翼団体、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団その他これに準ずるものを意味します。以下同じです。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等の反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
（4）登録希望者が以前に当社との契約に違反した者又はその関係者である当社が判断した場合
（5）第12条に定める措置を受けたことがある場合
（6）その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

当社は、第2項又は前項の規定に基づき、登録申請者の登録及び再登録を拒否したことにより、当該登録申請者に生じた損害について一切の責任を負わないものとし、当該登録申請者は、異議、クレーム、その他一切の請求をしないものとします。

 

第10条（登録情報の変更）

モニタヤ会員は、登録情報に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

 

第11条（パスワード及び登録に利用したメールアドレスの管理）

モニタヤ会員は、自己の責任と負担において、本サービスに関するパスワード及び登録に利用したメールアドレスを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。 パスワード又は登録に利用したメールアドレスの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はモニタヤ会員が負うものとし、当社は一切の責任を負わず、モニタヤ会員は、異議、クレーム、その他一切の請求をしないものとします。

 

第12条（登録抹消等）

当社は、モニタヤ会員が、以下の各号のいずれかに該当する場合は、何ら通知又は催告をすることなく、モニタヤの利用停止、当該会員登録を抹消、契約の解除、その他当社が必要と考える措置をとることができます。

（1）本規約又は本サービスのルール等のいずれかに違反した場合
（2）登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
（3）支払停止若しくは支払不能となり、又は信用資力の著しい低下があった場合
（4）第三者より差押、仮差押、仮処分、その他強制執行若しくは競売の申立、又は公租公課の滞納処分を受けたとき
（5）破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始又はこれらに類する手続の開始の申立をし、又は申立がされた場合（任意整理の表明を含みます。）
（6）当社からのお問合せその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
（7）第9条第4項各号のいずれかに該当する場合
（8）当社に対する詐術その他背信的行為があった場合
（9）その他当社が本サービスの利用、モニタヤ会員としての登録、又は利用契約の継続を適当でないと判断した場合

前項各号のいずれかに該当した場合、モニタヤ会員は、当社に対して負担する一切の債務について期限の利益を喪失し、直ちに当社に支払をするものとします。 当社は本条に基づき当社が行った行為によりモニタヤ会員に生じた損害について一切の責任を負わず、モニタヤ会員は、異議、クレーム、その他一切の請求をしないものとします。

 

第13条（退会）

モニタヤ会員は当社所定の方法で当社に通知することにより退会し、モニタヤ会員としての登録を抹消することができます。 退会にあたり、当社に対して負担する債務がある場合は、モニタヤ会員は、当社に対して負担する一切の債務について期限の利益を失い、直ちに当社に支払をするものとします。

 

第14条（保証サービスに関するクーポンの提供）

当社は、保証サービスに関し、当社が定める条件等を満たす場合には、モニタヤ会員に対して、クーポンを提供することがあります。クーポンの対象となる商品等、クーポンの内容、提供の条件、利用条件等は当社が定めます。 クーポン付与の対象となるか否か、クーポン額、及び有効期限は、取引の内容又はサービスの種類によって異なることがあります。 クーポンを付与するか否か、付与するクーポン額、その他クーポンの付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、モニタヤ会員は予めこれを承諾するものとします。また、当社がクーポンを付与しないと判断した場合、当社はその理由を開示する義務を負わないものとします。

 

第15条（クーポンの利用）

モニタヤ会員は、当社が定める方法により、当社が指定する商品、サービス等について、代金等の全部又は一部にクーポンを利用して、代金等の値引きを受けることができます。当社は、クーポン利用の対象となる商品、サービス等を制限し、利用に条件を付けることがあります。 モニタヤ会員は、クーポンを利用せずに決済を完了した場合、決済後に当該取引に対してクーポンの利用を求めることはできません。 クーポンは、理由を問わず、換金、売買等をすることはできないものとします。 決済にクーポンを利用するにあたり、当該クーポンに表示されている額面が決済代金を上回る場合でも、モニタヤ会員は、当社に対して、当該クーポンと決済代金の差額の返金（現金、クーポン等を問いません）又は追加での商品若しくはサービスの提供を請求することはできません。 モニタヤ会員が決済代金の支払いにクーポンを利用した後、何らかの事情により決済が取消され、又は、決済金額が減額された場合は、原則として当該取引に利用されたクーポンが返還され、現金による返還は行われません。決済代金の一部にクーポンを利用した場合、当社が選択する方法により、クーポン等又は現金が返還されます。 モニタヤ会員が決済代金の支払いにクーポンを利用した後、何らかの事情で決済金額が増額された場合には、モニタヤ会員は増額分をクーポン又は他の支払方法にて支払うものとします。増額分の支払方法は、当社が別途決定できるものとします。 モニタヤ会員が決済代金の全額をクーポンで支払った場合、該当取引に対してクーポンは付与されません。 決済の取消・減額により現金が返金された場合、当該決済に対し付与されたクーポンも同様に取消されるものとします。また、当該クーポンが他の取引の決済のために利用され、当該クーポンの取消しによって当該他の取引の決済に不足が生じた場合、モニタヤ会員は、その不足分を支払うものとします。

 

第16条（クーポンの譲渡禁止）

モニタヤ会員は、保有するクーポンを他人に譲渡・貸与すること、担保に差し入れること、モニタヤ会員間での共有をすることはできません。

 

第17条（クーポンの取消・消滅・有効期限）

クーポン提供の対象となる取引が行われた後に、当社が対象取引につき取消、解除等があったことを確認した場合その他当社がクーポンの付与を取消すことが適切であると判断した場合には、クーポンは付与されず、又は、付与されたクーポンを取り消すことができるものとします。 当社は、モニタヤ会員が次の各号に該当すると判断した場合、事前に通知することなく、モニタヤ会員が保有するクーポンの全部又は一部を取消すことができるものとします。

（1）違法又は不正行為があった場合
（2）本規約、本サービスのルール等その他当社が定める条件等に違反し、又は違反するおそれがある行為があった場合
（3）その他当社がモニタヤ会員に付与されたクーポンを取り消すことが適当と判断した場合

クーポンには別途有効期間が定められており、当該有効期間内にクーポンが利用されなかった場合、クーポンは自動的に消滅するものとします。 本条に関してモニタヤ会員に生じた損害について、当社は、一切の責任を負わず、モニタヤ会員は、異議、クレーム、その他一切の請求をしないものとします。

 

第18条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

（1）法令違反行為、犯罪行為又はこれらの行為に関連する行為
（2）当社、他の利用者又はその他第三者に対する詐欺行為、脅迫行為
（3）公序良俗に反する行為
（4）当社、他の利用者又はその他第三者の知的財産権、肖像権、プライバイシー権、名誉、信用その他の権利又は利益を侵害する行為
（5）本サービスを通じ、以下に該当し、又は該当すると当社が判断する情報を当社、他の利用者又はその他第三者に送信する行為 　
・暴力的又は残虐な表現を含む情報
・ウィルス、スパムその他の有害なコンピュータプログラムを含む情報 　
・当社、他の利用者又はその他第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報 　
・わいせつな表現を含む情報 　
・差別をし、差別を助長する表現を含む情報 　
・自殺、自傷行為を助長し、幇助するような表現を含む情報 　
・薬物、ドラッグその他の物の不適切な利用を助長する表現を含む情報 　
・反社会的な表現を含む情報 　
・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報 　
・他人に不快感、嫌悪感、不信感を与える表現を含む情報 　
・面識のない異性との出会いを目的にした情報

（6）本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
（7）本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
（8）当社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為
（9）第三者に成りすます行為
（10）他の利用者のメールアドレス、パスワードを利用する行為
（11）当社が事前に承諾していない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
（12）他の利用者情報の収集をする行為
（13）当社、他の利用者又はその他第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
（14）本サービスのルール等に違反、抵触する行為
（15）反社会的勢力等への利益供与
（16）面識のない異性との出会いを目的にした行為
（17）当社、他の利用者又はその他第三者を差別し、誹謗中傷し、又は名誉若しくは信用を毀損する行為
（18）事実に反する情報、虚偽の情報等を送信、掲載する行為
（19）情報を改ざん、消去する行為
（20）前各号の行為を直接的又は間接的に惹起し、又は容易にする行為
（21）その他当社が不適切と判断する行為

 

第19条（本サービスの停止等）

当社は以下のいずれかに該当する場合は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。

（1）本サービスに係るコンピュータシステムその他システム等の点検又は保守作業を行う場合
（2）コンピュータ、通信回線、サーバーその他設備等が事故により停止した場合
（3）天災地変、暴動、内乱、争議行為、公権力による命令や処分、取引先の債務不履行、法令の制定や改廃、地震、落雷、火災、風水害、停電等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
（4）その他当社が停止又は中断が必要と判断した場合

当社は本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害については一切の責任を負わず、利用者は、異議、クレーム、その他一切の請求をしないものとします。

 

第20条（権利帰属）

当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権はすべて当社又は当社にライセンスを許諾している第三者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用は、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している第三者の知的財産権の利用許諾を意味するものではありません。 利用者は、当社に対し、利用者情報について、自らが投稿、送信その他本サービスに関して利用をすることについての適法な権利を有していること、及び利用者情報が第三者の権利を侵害していないことについて、表明し、保証するものとします。 利用者は、利用者情報について、当社に対し、場所的制限なく、非独占的、無償、再許諾可能かつ譲渡可能な利用、複製、送信、配布、貸与、二次的著作物の創作及び利用、表示及び実行することについてのライセンスを付与します。また、他の利用者に対しても、利用者情報の利用、複製、送信、配布、貸与、二次的著作物の創作及び利用、表示及び実行することについての非独占的なライセンスを付与します。 利用者は、当社及び当社から権利を継承し又は許諾された者に対して著作権人格権を行使しないことに同意するものとします。

 

第21条（本サービスの内容の変更、終了）

当社は、当社の都合により、本サービス内容を変更し、又は提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は、当社ウェブサイトに掲載する方法その他の方法により、利用者に通知するものとします。 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負わず、利用者は、異議、クレーム、その他一切の請求をしないものとします。

 

第22条（保証の否認及び免責）

当社は、本サービスが利用者の意図する目的に適合すること、期待する成果・機能・商品価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令又は規則等に適合すること、及び、バグ・不具合・故障・事故等が生じないことについて、何ら保証するものではありません。 当社は、利用者情報その他利用者が送信した情報等が保存されることを保証するものではなく、これらの情報の消失、削除等について当社は一切の責任を負わず、利用者は、異議、クレーム、その他一切の請求をしないものとします。 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、利用者が本サービスに送信したメッセージ又は情報の削除又は消失、利用者の登録抹消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関して利用者が被った損害（以下「利用者損害」といいます。）につき、賠償する責任を負わず、利用者は、異議、クレーム、その他一切の請求をしないものとします。 何らかの理由により当社が負う場合であっても、当社が、利用者損害につき賠償する金額は、10万円を上限とし、また、付随的損害、間接的損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益に係る損害については、賠償する責任を負わないものとします。 本サービス又は当社ウェブサイトに関し、利用者と他の利用者又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等について、当社は一切責任を負いません。

 

第23条（秘密保持）

利用者は、本サービスに関連して当社が利用者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、第三者に開示、漏洩してはならないものとします。

 

第24条（利用者情報の取り扱い）

利用者情報、利用者の利用履歴その他情報（以下「利用者情報等」といいます。）の取り扱いについては、別途当社プライバシーポリシー（https://monitaya.com/policies/privacy-policy）の定めに従うものとし、利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社が利用者情報等を取り扱うことについても同意します。 当社は、利用者情報等を、個人を特定できない形に加工した統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、利用者はこれに異議、クレームその他一切の請求をしないものとします。

 

第25条（本規約の変更）

当社は、本規約について、時期を問わず、自由に変更できるものとします。本規約を変更した場合には、当社は、当社ウェブサイトに掲載する方法その他の方法により、利用者に変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、利用者が本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に退会、登録抹消、利用の停止等を取らなかった場合には、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。

 

第26条（連絡・通知）

本サービスに関するお問い合わせその他利用者から当社に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。

 

第27条（地位の譲渡等）

利用者は当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利義務及び利用者情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるもとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転する一切の場合を含みます。

 

第28条（分離可能性）

本規約はいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能とされた場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分については、継続して完全に効力を有するものとします。 

 

第29条（準拠法及び管轄裁判所）

本規約の準拠法は日本国とします。なお、本サービスにおいて物品の売買が発生する場合であっても、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除することに同意します。 当社及び利用者は、本規約により生じ又はこれに関連する一切の紛争について、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。